Gizlilik bildirimi

Sorumlu kim

Bu bildirimdeki kişisel verilerin sorumlusu Hollanda'da kayıtlı Sarpost'tur (KvK no. 68734581).

Soru ve talepler için: info@sarwise.com.

Hangi verileri işliyoruz

• Hesap: e-posta adresin, dilin, saat dilimin ve paketin.
• Rotalar: adlar, başlangıç ve varış adresleri ile koordinatları, ara duraklar, saatler, günler ve hafta döngüsü.
• Trafik kontrolleri: yolculukların için hesapladığımız yolculuk ve çıkış süreleri.
• Haber verilmesini seçtiğin kişiler: adları ve WhatsApp numaraları ya da Telegram sohbet kimlikleri.
• Araçlar (işletme paketleri): araç veya şoför adları ve şoförün Telegram sohbet kimliği.
• Bildirimler: Telegram sohbet kimliğin ve açarsan tarayıcının bildirim kaydı.
• Teknik veriler: barındırma sağlayıcılarımızın sunucu kayıtlarındaki IP adresi ve istek bilgileri.

Neden ve hangi hukuki dayanakla

• Kaydolduğun hizmeti sunmak için: ne zaman çıkman gerektiğini hesaplamak, alarm ve varış bildirimi göndermek (sözleşmenin ifası, GDPR md. 6(1)(b)).
• Hizmeti güvende tutmak ve kötüye kullanımı önlemek için (meşru menfaat, GDPR md. 6(1)(f)).
• Haber verdiğin kişilerin iletişim bilgilerini senin talimatınla işleriz. Bu bilgileri paylaşmaya yetkili olduğunu ve o kişileri bilgilendirdiğini onaylarsın.

Verileri kimler alıyor

Şu sağlayıcılarla çalışıyoruz. Verileri bizim adımıza işlerler ya da hizmetin bir parçasını sağlarlar:

• Supabase: veritabanı ve giriş (sunucular Frankfurt, AB).
• Vercel: web sitesi ve uygulamanın barındırılması.
• Google Maps Platform: trafikli yolculuk süresini hesaplamak için rotalarının koordinatları ve çıkış saatleri.
• OpenStreetMap tabanlı hizmetler: OpenFreeMap (harita görüntüleri, IP adresini alır), komoot'un Photon hizmeti (adres arama metni) ve OSRM yönlendirme hizmeti (yol çizgisini çizmek için rota koordinatları).
• Telegram: bağladığın sohbetlere alarm iletir.
• Tarayıcının ya da telefonunun bildirim hizmetleri (ör. Google, Apple, Mozilla): açtığın bildirimleri iletir.

AB dışına aktarım

Bazı sağlayıcılar (Vercel, Google ve Telegram gibi) verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Bu durumda AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne ya da Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanırız.

Verileri ne kadar saklıyoruz

• Hesap, rotalar, kişiler ve araçlar: hesabın var olduğu sürece. Bir rotayı, kişiyi ya da aracı silersen o veri silinir.
• Trafik kontrolleri ve saklanan en iyi çıkış saati grafikleri: rota var olduğu sürece.
• Hesabın silindiğinde yukarıdakilerin hepsi silinir.
• Sunucu kayıtları: barındırma sağlayıcılarımızın sakladığı süre kadar, genellikle günler ile haftalar arası.

Çerezler

Yalnızca oturumunu açık tutmak için gereken çerezleri kullanırız. Reklam ya da takip çerezi ve analiz aracı kullanmayız.

Hakların

Verilerini görmeyi, düzeltmeyi, silmeyi ya da bir kopyasını almayı, işlemenin kısıtlanmasını isteyebilir veya itiraz edebilirsin. Talebini info@sarwise.com adresine gönder; bir ay içinde yanıt veririz.

Hollanda Veri Koruma Kurumu'na (Autoriteit Persoonsgegevens) şikâyette de bulunabilirsin.

Çocuklar

SarMaps 16 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır.

Değişiklikler

Bu bildirim değiştiğinde üstteki tarihi güncelleriz. Önemli değişikliklerde hesap sahiplerine e-postayla haber veririz.